在1975年的某一天，
松下電子的總裁：
松下幸之助，
與公司的同仁小川先生，
在大阪的一家餐廳招待客人。

這一群六個人約好正午見面，
經過一番介紹及寒暄之後，
每個人都點了牛排用餐。

松下幸之助喝了兩杯啤酒，
一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。

等六個人都吃完主餐，
松下湊近小川低聲的說，
請他找來烹調牛排的主廚，
他還特別聲明：

不要找經理，
要找主廚。

小川隨即注意到，
松下的牛排只吃了一半。

小川心理已有準備，
待會的場面可能很尷尬。

他找到主廚，
把他帶到桌旁。

主廚來時很緊張，
因為他知道召喚自己來的客人來頭很大！

主廚緊張的問到：

總裁先生，
牛排是不是有什麼問題？！

松下淡定地說：

親愛的主廚，
烹調牛排，
對您已不成問題。
但是，
我只能吃一半。
原因不在於您的廚藝，
因為您烹調的牛排實在很好吃，
只是我已經八十歲了，
胃口已大不如前，
請您原諒我，
我現在的食量，
只能吃一半的牛排。

主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷，
大家花了一會兒，
才瞭解怎麼一回事？

松下繼續說：

我想和您談談，
是因為我擔心，
當您看到吃了一半的牛排送回廚房，
心裡會難過。

如果你是那位主廚，
聽到松下先生如此說明，
你內心會有什麼感受呢？

是備受尊重？！
被欣賞與鼓勵？
還是被貼心的了解與體貼呢？

如果松下先生與這位主廚的關係，
換成是主管和部屬的關係，
這位主管在部屬心目中，
是有同理心的領導人，
真誠關懷部屬的主管，
是善於肯定和鼓舞人心的伙伴......

相對的，
你瞭解別人嗎？

是什麼因素讓你的員工或同事，
或者是你的伙伴願意跟隨著你工作？

是為了生活？
是為了收入？
還是擁有一份喜悅和成就感？

透過這故事，
希望大家會發現，
你是如何能贏得更多人的心......


擁有高情商，
懂得共情的人，
會主動換位思考，
以同理心去理解人，
而絕不會情緒勒索，
或者道德、親情綁架！
讓人感到舒服，
又不委屈自己，
給他人正能量，
就是給自己滿滿幸福。